الشروط والأحكام — هنا عقارك
تاريخ آخر تحديث: أكتوبر 2026
مرحباً بك في تطبيق "هنا عقارك". تنظّم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى تطبيقنا وموقعنا وخدماتنا واستخدامك لها. وباستخدامك لـ"هنا عقارك" أو وصولك إليه، فإنك تقرّ بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط. وإن كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. الحساب والتسجيل
- أهلية الاستخدام: يُشترط لاستخدام خدماتنا أن تكون قد بلغت السن القانونية التي تؤهلك لإبرام العقود الملزمة.
- صحة البيانات: تتعهّد بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة عند إنشاء حسابك، وتتحمّل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
- نشاط الحساب: تتحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
2. الإعلانات العقارية والمحتوى
- الملكية والتفويض: بنشرك لأي إعلان أو محتوى (بما في ذلك الصور والنصوص ومقاطع الفيديو)، فإنك تؤكد أنك مالك العقار أو تملك تفويضاً قانونياً صريحاً بتسويقه.
- دقة الإعلانات: تلتزم بتقديم بيانات دقيقة عن العقار، بما في ذلك المساحة والسعر والموقع والوضع القانوني. ويُحظر نشر الإعلانات المضللة أو الوهمية حظراً تاماً.
- المحتوى المحظور: يُحظر نشر أي محتوى يخالف القوانين المعمول بها، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو يتضمّن مواد مسيئة أو احتيالية.
- حق المراجعة والحذف: نحتفظ بحق مراجعة أي إعلان مخالف لهذه الشروط أو تعديله أو حذفه دون إشعار مسبق.
3. سلوك المستخدم وسياسة عدم التسامح
لا يتسامح تطبيق "هنا عقارك" مطلقاً مع المحتوى المسيء أو المستخدمين المسيئين. ويُحظر نشر أو إرسال أي محتوى مسيء، أو يحضّ على الكراهية، أو إباحي، أو عنيف، أو يتضمّن تحرشاً أو تمييزاً أو احتيالاً، أو أي محتوى غير لائق، سواء في الإعلانات أو الريلز أو التعليقات أو التقييمات أو المحادثات.
- الإبلاغ والحظر: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي محتوى وحظر أي مستخدم مباشرةً من داخل التطبيق.
- الإجراءات المتّخذة: نراجع جميع البلاغات خلال 24 ساعة، ونحذف المحتوى المخالف، ونوقف حساب المستخدم المسؤول عنه أو نحظره نهائياً.
4. المعاملات بين المستخدمين
- دور "هنا عقارك": يقتصر دور "هنا عقارك" على توفير منصة تقنية تربط الباحثين عن العقارات بالملّاك والوكلاء، ولسنا طرفاً في أي عقد بيع أو شراء أو إيجار يُبرم بين المستخدمين.
- التحقق والمعاينة: يتحمّل المستخدمون وحدهم مسؤولية معاينة العقارات، والتحقق من مستنداتها القانونية، واتخاذ كافة إجراءات التحقق اللازمة قبل الدخول في أي التزام مالي.
5. الخدمات المدفوعة (إن وُجدت)
- قد تُقدَّم بعض الخدمات المميزة، مثل تمييز الإعلانات أو باقات الاشتراك، مقابل رسوم محددة.
- تخضع جميع المدفوعات للشروط الموضّحة عند الشراء، وهي غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو يُنص عليها صراحةً.
6. إخلاء المسؤولية وحدودها
- تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"حسب توفّرها".
- لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو الانقطاعات، ولا نتحمّل المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للمنصة أو اعتمادك على معلومات نشرها مستخدمون آخرون.
7. إنهاء الاستخدام
نحتفظ بحق تعليق حسابك أو إنهائه أو تقييد وصولك إلى "هنا عقارك" في أي وقت ودون إشعار مسبق، في حال مخالفتك لأي من هذه الشروط.
8. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ويُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء أي تعديل موافقةً منك على الشروط المحدّثة.